Algemene Voorwaarden

De dienstverlening van TalentTrader BV is onderhevig aan de hieronder beschreven voorwaarden. Door gebruik te maken van het Platform van TalentTrader BV aanvaardt de Gebruiker aan deze voorwaarden gebonden te zijn.

Artikel 1. Definities

1.1. Account: het account op het Platform dat het mogelijk maakt voor de Gebruiker om gebruik te maken van de Diensten.

1.2. Advertentie: een advertentie op het Platform of een ander verzoek dat verzonden wordt via het Platform, waarin mensen of opdrachten worden aangeboden door een Gebruiker.

1.3. Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden, ongeacht de vorm waarin deze kenbaar worden gemaakt.

1.4. Commissie: de door de Gebruiker verschuldigde vergoeding voor het verkrijgen van de contactgegevens nadat een Deal is gemaakt.

1.5. Dienst: de dienstverlening die door TalentTrader BV wordt aangeboden, bestaande uit onder meer het aanbieden van het Platform.

1.6. Deal: de overeenstemming die Gebruikers onderling hebben bereikt naar aanleiding van een op het Platform definitief geaccepteerd bod op een Advertentie.

1.7. Gebruiker: de gebruiker die op welke manier dan ook gebruik maakt van het Platform. Elke Gebruiker wordt gezien als zakelijke gebruiker en derhalve zijn, voor zover in deze Algemene Voorwaarden daarvan niet wordt afgeweken, de wettelijke regels voor zakelijke overeenkomsten van toepassing, en niet de regels die gelden voor overeenkomsten met consumenten.

1.8. Overeenkomst: deze Algemene Voorwaarden en elke andere overeenkomst tussen TalentTrader BV en Gebruiker, inclusief maar niet gelimiteerd tot Deals.

1.9. Profielpagina: een pagina op het Platform met een overzicht van het bedrijfsprofiel, de reviews en de Deals van de Gebruiker. De opzet van de Profielpagina en het soort gegevens dat daarop wordt opgenomen kan van tijd tot tijd door TalentTrader BV gewijzigd worden.

1.10. Platform: het door TalentTrader BV via de website www.talenttrader.nl, een applicatie of enige andere wijze aangeboden platform waarop Gebruikers in contact met elkaar kunnen komen in verband met het zoeken van mensen of opdrachten.

1.11. Reactie: iedere reactie van de Gebruiker op een Advertentie, ongeacht de inhoud daarvan.

1.12. TalentTrader BV: de besloten vennootschap TalentTrader BV, gevestigd te Naarden en kantoorhoudende aan de (1411DL) IJsselmeerweg 100b te Naarden, KvK nummer: 91595118.

Artikel 2. Algemeen

2.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten, ongeacht op welke wijze deze tot stand komen, en alle andere eventuele rechtshandelingen tussen TalentTrader BV en de Gebruiker.

2.2. TalentTrader BV is te allen tijde gerechtigd deze Algemene Voorwaarden aan te passen of aan te vullen. TalentTrader BV zal deze wijzigingen ten minste 30 dagen voordat de wijzigingen in werking treden op een duurzame gegevensdrager communiceren aan de Gebruiker. Indien de Gebruiker met de nieuwe wijzigingen niet akkoord wenst te gaan, dan kan de Gebruiker de Overeenkomst tussen partijen opzeggen tot het moment dat de wijzigingen in werking treden.

2.3. Afwijkingen van de Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk of per e-mail tussen TalentTrader BV en de Gebruiker zijn overeengekomen.

2.4. TalentTrader BV wijst uitdrukkelijk eventuele algemene voorwaarden van de Gebruiker van de hand.

2.5. Indien deze Algemene Voorwaarden eenmaal van toepassing zijn geweest op een rechtsverhouding tussen de Gebruiker en TalentTrader BV, wordt de Gebruiker geacht bij voorbaat te hebben ingestemd met de toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden op nadien gesloten en te sluiten Overeenkomsten.

2.6. Indien en voor zover enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig wordt verklaard of vernietigd wordt, zullen de overige voorwaarden onverminderd van kracht blijven. TalentTrader BV zal alsdan een nieuwe bepaling vaststellen ter vervanging van de nietige/vernietigde bepaling, waarbij zoveel mogelijk de strekking van de nietige/vernietigde bepaling in acht zal worden genomen.

Artikel 3. Totstandkoming Overeenkomst

3.1. Overeenkomsten kunnen, naar keuze van partijen, mondeling, schriftelijk, telefonisch, op elektronische wijze of op een andere manier worden gesloten. TalentTrader BV beslist – geheel naar eigen inzicht – met welke wijze van totstandkoming zij wel en niet akkoord gaat. De Overeenkomst tussen partijen is bindend, ongeacht de wijze waarop deze tot stand komt.

3.2. Ter voorkoming van misverstanden, het in artikel 6:230o van het Burgerlijk Wetboek bedoelde recht tot ontbinding is niet van toepassing op de Overeenkomst, nu de Gebruiker niet kwalificeert als een consument.

Artikel 4. Dienstverlening

4.1. TalentTrader BV biedt een platform aan waarop Gebruikers met elkaar in contact kunnen komen in verband met zoeken van mensen of opdrachten. TalentTrader BV heeft daarbij slechts een faciliterende rol en kan dan ook niet verantwoordelijk worden gehouden voor handelen of nalaten van een Gebruiker door middel van of in verband met het Platform of anderszins.

4.2. TalentTrader BV is te allen tijde gerechtigd (de inhoud van) haar Diensten aan te passen en/of te beëindigen. TalentTrader BV zal zich inspannen deze wijziging of beëindiging tijdig aan te kondigen.

4.3. TalentTrader BV heeft de inhoud van het Platform met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Alle inhoudelijke informatie op het Platform in Reacties, Advertenties, Deals, reviews en biedingen is echter afkomstig van de Gebruikers. Deze Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van deze informatie. TalentTrader BV draagt voor de inhoud van Reacties, Advertenties, Deals, reviews en biedingen geen enkele verantwoordelijkheid, noch voor enige andere communicatie tussen Gebruikers. Evenmin draagt TalentTrader BV verantwoordelijkheid voor het voldoen aan hun verplichtingen door Gebruikers, waaronder begrepen het voldoen aan enige betalingsverplichting, de juiste uitvoering van de te verrichten werkzaamheden en het voldoen aan de kwaliteitseisen die TalentTrader BV stelt.

4.4. TalentTrader BV biedt de door haar zelf geplaatste informatie op het Platform, voor zover het toepasselijke recht zulks toestaat, aan op "as is" basis, met uitsluiting van eventuele uitdrukkelijke of stilzwijgende garanties, toezeggingen of vrijwaringen van welke aard dan ook, met inbegrip van (doch niet beperkt tot) de uitsluiting van garanties ter zake van gerechtigheid tot (eigendoms)rechten, voldoende kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel en niet- inbreuk op eigendomsrechten of rechten van derden. Met name garandeert TalentTrader BV

(a) dat de informatie op het Platform juist, volledig, geschikt, actueel en niet onrechtmatig is, waaronder mede verstaan de door Gebruikers opgegeven informatie;
(b) dat het Platform ononderbroken zal werken, vrij zal zijn van virussen, trojans en andere fouten en/of gebreken, en dat eventuele gebreken zullen worden verholpen; en
(c) dat derden niet het Platform en/of de systemen van TalentTrader BV onrechtmatig zullen gebruiken.

Artikel 5. Onderhoud

5.1. TalentTrader BV is gerechtigd het Platform (tijdelijk) buiten gebruik te stellen of te beperken in het geval dit bijvoorbeeld noodzakelijk of wenselijk is voor het onderhouden of aanpassen van het Platform, zonder dat hierdoor enig recht op schadevergoeding jegens TalentTrader BV ontstaat. TalentTrader BV is niet verplicht om Gebruikers daar (al dan niet vooraf) over te informeren.

Artikel 6. Gebruik van de dienst en verstrekking van informatie

6.1. Uitsluitend natuurlijke personen en rechtspersonen die geen consument zijn en zich toeleggen op het uitvoeren van zakelijke activiteiten, zullen zich als Gebruiker registreren op het Platform.

6.2. De Gebruiker garandeert dat alle gegevens, waaronder mede maar niet beperkt tot de naam, adresgegevens, telefoonnummer en e-mailgegevens die hij in het kader van de Dienst verstrekt volledig, juist en actueel zijn en dat hij de Dienst uitsluitend voor zichzelf zal gebruiken. Daarnaast garandeert de Gebruiker:

(a) dat hij bevoegd is om gebruik te maken van de Diensten;
(b) dat hij zich zal houden aan de toepasselijke wet- en regelgeving;
(c) dat hij ingeschreven staat in het register van de Kamer van Koophandel en deze inschrijving stand zal houden gedurende de looptijd van de Overeenkomst en dat deze gerelateerd is aan het vakgebied waar de Gebruiker werkzaam in is; en
(d) dat hij te allen tijde zal (blijven) voldoen aan de op dat moment geldende kwaliteitseisen die hij in zijn Profiel heeft aangegeven.

6.3. Gebruiker zal slechts berichten plaatsen op en versturen via het Platform met als doel het tot stand laten komen van een Deal. Gebruiker zal geen contactgegevens verstrekken in berichten. Gebruiker zal geen berichten plaatsen met een inhoud en/of ten behoeve van enige doeleinden waarvoor de Dienst kennelijk niet is bedoeld en zal zich onthouden van het versturen van ongewenste en/of ongevraagde berichten aan Gebruikers.

6.4. Door het aanbieden van gegevens op het Platform, waaronder mede maar niet beperkt tot berichten, biedingen en reacties geeft de Gebruiker toestemming deze gegevens op het Platform te publiceren en garandeert tot het geven van die toestemming bevoegd te zijn.

6.5. Gebruiker zal niet trachten de betaling van de Commissie aan TalentTrader BV te omzeilen, bijvoorbeeld door contactgegevens te publiceren op plekken in het Platform die daar niet voor bestemd zijn.

6.6. TalentTrader BV behoudt zich het recht voor de door de Gebruiker opgegeven informatie te wijzigen en/of in te korten. TalentTrader BV behoudt zich tevens het recht voor – doch is daartoe niet verplicht – om Reacties, Advertenties, Deals, reviews en biedingen en andere gegevens te weigeren of te verwijderen van het Platform, bijvoorbeeld omdat deze onjuist of onbetrouwbaar zijn, in strijd zijn met de wet of onrechtmatig zijn jegens derden, zonder dat dit op enige wijze kan leiden tot enig recht van de Gebruiker op schadevergoeding.

6.7. Overeenkomsten tussen Gebruikers komen pas tot stand op het moment dat Gebruikers dit uitdrukkelijk hebben bevestigd. TalentTrader BV is bij Overeenkomsten tussen de Gebruikers geen partij. TalentTrader BV kan dan ook geen enkele controle uitoefenen op de kwaliteit, veiligheid of de legaliteit van de opdrachten en/of werkzaamheden, de juistheid van de Deals, de bevoegdheid van de Gebruikers om werkzaamheden te laten. Gebruiker vrijwaart TalentTrader BV jegens enige vordering van derden verband houdende met dergelijke zaken.

6.8. Het gebruik van de (persoons-)gegevens die door middel van het Platform door de Gebruiker worden verkregen mogen uitsluitend worden gebruikt voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt. Het is niet toegestaan om deze gegevens te verwerken voor enig ander doel, waaronder begrepen – maar niet daartoe beperkt – iedere vorm van ongevraagde communicatie (spam). Het is evenmin toegestaan om persoonsgegevens (waaronder e-mail adressen) van Gebruikers te verzamelen voor welk doel dan ook.

6.9. Indien de Gebruiker in strijd handelt met het in artikel 6.8 bepaalde verbeurt hij, zonder nadere waarschuwing of ingebrekestelling en zonder dat daartoe rechterlijke tussenkomst is vereist, een direct opeisbare boete van EUR 1.000 (duizend euro) per gebeurtenis, waarbij het gebruik van een (persoons-)gegeven geldt als één gebeurtenis, onverminderd het recht van TalentTrader BV om andere haar ter beschikking staande maatregelen tegen de Gebruiker te nemen en/of schadevergoeding te eisen.

Artikel 7. Reviews

7.1. Een Gebruiker heeft de mogelijkheid om een review toe te voegen aan de Profielpagina van de Gebruiker met wie hij een Deal heeft gemaakt. In de review worden de aldaar gevraagde gegevens door de Gebruiker verstrekt.

7.2. De inhoud van een review wordt bepaald door de Gebruiker. TalentTrader BV heeft daar geen invloed op en kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de inhoud van reviews. TalentTrader BV is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit de inhoud van een review.

7.3. TalentTrader BV is te allen tijde gerechtigd een review aan te passen of te verwijderen. Zij kan daar mede, doch niet uitsluitend, toe overgaan indien naar aanleiding van een melding blijkt dat de review onjuist, onbetrouwbaar of onmiskenbaar onrechtmatig is.

Artikel 8. Privacy

8.1. TalentTrader BV verwerkt persoonsgegevens van Gebruikers ten behoeve van de uitvoering van de Diensten en aanverwante activiteiten en in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming en opvolgende wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.

8.2. TalentTrader BV gaat zorgvuldig met persoonlijke data om en heeft meerdere technische en organisatorische maatregelen genomen om het risico ten aanzien van datamisbruik, ongeoorloofd toegang en aanpassingen te minimaliseren. TalentTrader BV verzamelt alleen de essentiële data die zij nodig heeft om de juiste dienstverlening te kunnen bieden. TalentTrader BV gebruikt sterke encryptie methodes, organisatorische rollen en permissies voor de toegang tot data, en organiseert uitgebreide beveiligingsbewustzijn trainingsprogramma’s voor haar medewerkers.

8.3. Op deze verwerking van persoonsgegevens is de Privacyverklaring van TalentTrader BV, zoals gepubliceerd op het Platform, van toepassing.

Artikel 9. Account en informatieverstrekking door de Gebruiker

9.1. Om gebruik te kunnen maken van de Diensten van TalentTrader BV dient een Account te worden aangemaakt op de wijze zoals beschreven op het Platform, onder opgave van de daarbij gevraagde gegevens.

9.2. TalentTrader BV kan van tijd tot tijd aanvullende informatie opvragen van de Gebruiker. De Gebruiker zal deze informatie op eerste verzoek aan TalentTrader BV verstrekken. Verstrekt de Gebruiker de aanvullende informatie niet binnen 14 (veertien) dagen na het verzoek van TalentTrader BV, dan heeft TalentTrader BV het recht om het Account te blokkeren totdat de gevraagde informatie verstrekt is.

9.3. Een Account wordt pas aangemaakt wanneer TalentTrader BV de aanvraag tot het aanmaken van een Account schriftelijk of per e-mail heeft bevestigd en daarmee heeft aanvaard. De Gebruiker kan pas Reacties plaatsen met het Account als TalentTrader BV vastgesteld heeft dat de Gebruiker voldoet aan de op dat moment geldende kwaliteitseisen.

9.4. TalentTrader BV is gerechtigd (het aanmaken van) een Account en/of (het plaatsen van) een Reactie, Advertentie, bieding, review, of andere informatie door de Gebruiker te weigeren of verwijderen indien daartoe gegronde redenen zijn. De volgende redenen worden aangemerkt als gegronde redenen: (i) de Gebruiker voldoet niet aan de kwaliteitscriteria van TalentTrader BV, (ii) het bestaan van een vermoeden dat de Gebruiker in strijd handelt met de Overeenkomst of deze Algemene Voorwaarden, (iii) de Gebruiker heeft eerder misbruik van het Platform gemaakt, (iv) de Gebruiker heeft negatieve beoordelingen en/of klachten van Gebruikers ontvangen en het blokkeren is noodzakelijk om de belangen van de andere Gebruikers te beschermen, (v) de Gebruiker heeft niet langer de juiste kwalificaties om te reageren op Advertenties, (vi) de Gebruiker heeft een onbetaalde factuur, (vii) de Gebruiker veroorzaakt substantiële schade aan Gebruikers, (viii) enige andere niet nader gespecificeerde reden die door TalentTrader BV op moment van beoordeling als belangrijk wordt geacht.

9.5. Indien TalentTrader BV besluit over te gaan tot een beperking of opschorting van de Dienst aan een Gebruiker, verstrekt TalentTrader BV de betrokken Gebruiker op voorhand of op het moment dat de beperking of opschorting ingaat een motivering van dat besluit op een duurzame gegevensdrager. Indien TalentTrader BV besluit de verstrekking van de Dienst aan een Gebruiker in zijn geheel te beëindigen, is het bepaalde in Artikel 11 van deze Algemene Voorwaarden van toepassing. De Gebruiker heeft de mogelijkheid om verduidelijking te krijgen bij de feiten die tot de hiervoor bedoelde besluiten hebben geleid en de hiervoor bedoelde besluiten aanhangig te maken via het interne klachtenafhandelingssysteem.

9.6. Om toegang te krijgen tot het Account wordt een wachtwoord aan de Gebruiker verstrekt. Het wachtwoord is strikt persoonlijk en de Gebruiker mag derden daarvan geen gebruik laten maken. De Gebruiker is aansprakelijk voor ieder gebruik dat wordt gemaakt van zijn Account en vrijwaart TalentTrader BV voor iedere aanspraak van derden inzake schade of anderszins, op enigerlei wijze ontstaan, door het gebruik dat door middel van zijn Account van de Dienst is gemaakt.

9.7. TalentTrader BV is gerechtigd het wachtwoord aan te passen indien dit nodig is om veiligheidsredenen of in het belang van het functioneren van de Dienst.

Artikel 10. Intellectuele eigendomsrechten

10.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het Platform behoren bij uitsluiting toe aan TalentTrader BV en/of haar licentiegevers, met uitzondering van het materiaal dat door de Gebruikers is aangeleverd door het plaatsen van Reacties, Advertenties, Deals, reviews en biedingen of anderszins.

10.2. Het is de Gebruiker niet toegestaan het Platform of enige inhoud daarvan, zonder schriftelijke toestemming van TalentTrader BV, op welke wijze dan ook aan derden ter beschikking te stellen, te reproduceren, verspreiden, verzenden, of op welke wijze dan ook in een ander document of ander materiaal te verwerken. Dit houdt onder meer in dat het Gebruiker niet is toegestaan, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van TalentTrader BV, een substantieel gedeelte van de inhoud van (een) databank(en) op te vragen en te hergebruiken en/of niet-substantiële gedeelten van de inhoud van een databank(en) herhaald en systematisch op te vragen en te hergebruiken in de zin van de Databankenwet.

10.3. De Gebruiker garandeert dat de door hem op het Platform geplaatste informatie, waaronder begrepen Reacties, Advertenties, Deals, reviews en biedingen, geen inbreuk maakt op (intellectuele eigendoms-)rechten van derden. De Gebruiker vrijwaart TalentTrader BV volledig voor alle mogelijke claims van derden op enige wijze voortvloeiend uit en/of verband houdende met de door hem geplaatste informatie op het Platform, waaronder mede verstaan elke claim die gebaseerd is op de bewering dat de desbetreffende informatie inbreuk maakt op enige (intellectuele eigendoms-)rechten van derden.

Artikel 11. Uitsluiting

11.1. TalentTrader BV behoudt zich het recht voor om zonder dat daartoe een ingebrekestelling vereist is de Overeenkomst te ontbinden en de Gebruiker uit te sluiten van elk (verder) gebruik van het Platform en de Dienst, door onder meer zijn Account te blokkeren en/of te verwijderen, zonder verplicht te zijn om eventuele reeds geïnde vergoedingen terug te betalen, indien daar gegronde redenen voor bestaan. Daarvan is in ieder geval, maar niet uitsluitend, sprake indien:

(a) de Gebruiker op enige wijze in strijd handelt met deze Algemene Voorwaarden;
(b) de Gebruiker inbreuk maakt op
(intellectuele eigendoms-)rechten van derden;
(c) TalentTrader BV een gerechtvaardigd vermoeden heeft dat de Gebruiker zich schuldig maakt aan fraude, oplichting, valsheid in geschrifte en/of andere strafbare feiten;
(d) de Gebruiker een review plaatst over een opdracht die door de Gebruiker zelf is uitgevoerd of indien de Gebruiker zich anderszins valselijk voordoet als een Gebruiker op het Platform;
(e) de Gebruiker in strijd handelt met de toepasselijke wet- en regelgeving;
(f) de Gebruiker de betaling van de Commissie op enige wijze tracht te omzeilen;
(g) een geldige reden zoals genoemd in Artikel 9.4 met deze Algemene Voorwaarden;
(h) de Gebruiker medewerkers van TalentTrader BV of Gebruikers onheus bejegent d.m.v. smadelijk, lasterlijk, vulgair, obsceen of racistisch taalgebruik.

11.2. TalentTrader BV zal de Gebruiker het besluit tot het beëindigen van de Dienst ten minste 30 dagen voordat de beëindiging ingaat verstrekken op een duurzame gegevensdrager. Daarbij zullen de toepasselijke reden uit Artikel 11.1 worden vermeld, alsmede de specifieke feiten en omstandigheden, met inbegrip van de inhoud van meldingen van derden, die tot het besluit hebben geleid. De Gebruiker zal na beëindiging van de Dienst geen technische en/of contractuele toegang meer hebben tot de door de Gebruiker verstrekte of gegenereerde informatie.

11.3. De in Artikel 11.2 bedoelde opzegtermijn is niet van toepassing indien TalentTrader BV:

(a) onderworpen is aan een wettelijke of regelgevende verplichting om de verstrekking van het geheel van de Dienst te beëindigen op een manier die TalentTrader BV niet de mogelijkheid biedt deze opzegtermijn in acht te nemen;
(b) het recht van beëindiging om dwingende reden op grond van met het recht van de Europese Unie conforme nationale wetgevingsbepalingen uitoefent; of
(c) kan aantonen dat de Gebruiker herhaaldelijk de toepasselijke voorwaarden heeft geschonden, wat heeft geleid tot beëindiging van de levering van het geheel van de betrokken Diensten.

11.4. Indien de in Artikel 11.2 bedoelde opzegtermijn niet van toepassing is, verstrekt TalentTrader BV de betrokken Gebruiker onverwijld een motivering van het besluit op een duurzame gegevensdrager.

Artikel 12. Overmacht

12.1. TalentTrader BV is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt mede verstaan een niet toerekenbare tekortkoming van toeleveranciers en/of andere derden waarvan TalentTrader BV gebruikt maakt, hacks en internetstoringen.

Artikel 13. Aansprakelijkheid TalentTrader BV

13.1. TalentTrader BV is alleen aansprakelijk voor directe schade die de Gebruiker lijdt. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de kosten die de Gebruiker redelijkerwijze heeft moeten maken om de tekortkoming van TalentTrader BV te herstellen of op te heffen, zodat de prestatie van TalentTrader BV wel aan de overeenkomst beantwoordt, alsmede redelijke kosten ter voorkoming of beperking van zulke schade en redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en omvang daarvan.

13.2. De totale aansprakelijkheid van TalentTrader BV bedraagt nooit meer dan de totale vergoeding die Gebruiker aan TalentTrader BV voor de dienst betaald heeft in de twaalf maanden voordat de schadeveroorzakende gebeurtenis zich voordeed, met een maximum van 5000 (vijfduizend) euro.

13.3. Iedere aansprakelijkheid van TalentTrader BV voor indirecte schade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, winstderving en omzetderving, is uitgesloten. Meer in het bijzonder is TalentTrader BV niet aansprakelijk voor schade aan de zijde van de Gebruiker die is veroorzaakt door derden, die al dan niet gebruik maken van het Platform en/of de Diensten.

13.4. Niets in deze Overeenkomst beperkt de aansprakelijkheid van TalentTrader BV die ontstaan is door opzet of grove schuld aan de zijde van TalentTrader BV of haar senior management.

Artikel 14. Verwijzingen

14.1. Het Platform bevat verwijzingen (bijvoorbeeld door middel van een hyperlink, banner of button) naar de websites van derden. TalentTrader BV heeft geen zeggenschap over deze websites en is niet verantwoordelijk voor de inhoud daarvan en/of het gevoerde beleid, waaronder het privacy beleid.

Artikel 15. Beveiliging en meldingen van inbreuk

15.1. TalentTrader BV spant zich naar alle redelijkheid in haar systemen te beveiligen tegen verlies en/of enige vorm van onrechtmatig gebruik. TalentTrader BV legt hiervoor passende technische en organisatorische maatregelen ten uitvoer, waarbij onder meer rekening wordt gehouden met de stand van de techniek.

15.2. Reacties, Advertenties, Deals, reviews en biedingen dienen te worden geplaatst op de wijze zoals op het Platform bepaald en onder vermelding van de op het Platform gevraagde gegevens. Indien een Gebruiker van mening is dat bepaalde informatie op het Platform onrechtmatig is kan hij dit aan TalentTrader BV melden via de contactinformatie op het Platform. Aan de hand van de door deze Gebruiker op te geven gegevens zal TalentTrader BV de melding in behandeling nemen. De melding zal de voor TalentTrader BV voor de behandeling daarvan noodzakelijke informatie bevatten en de Gebruiker zal TalentTrader BV op eerste verzoek nadere informatie verstrekken. Indien uit de melding blijkt dat het gewraakte materiaal onmiskenbaar onrechtmatig is, zal dit door TalentTrader BV worden verwijderd. Door het doen van een melding vrijwaart de Gebruiker TalentTrader BV voor iedere aanspraak van derden in verband met de verwijdering van materiaal. De vrijwaring heeft mede betrekking op alle schade en kosten die TalentTrader BV lijdt in verband met een dergelijke aanspraak, waaronder mede begrepen – maar niet daartoe beperkt – het vergoeden van kosten voor juridische rechtsbijstand.

Artikel 16. Intern klachtenafhandelingssysteem

16.1. TalentTrader BV heeft een intern systeem voor het afhandelen van de klachten.

16.2. Het interne klachtenafhandelingssysteem zorgt voor de afhandeling van de ingediende klachten binnen een redelijke termijn.

16.3. Gebruikers kunnen klachten via het interne klachtenafhandelingssysteem rechtstreeks indienen bij TalentTrader BV met betrekking tot elk van de volgende kwesties:

(a) vermeende niet-naleving door TalentTrader BV van de in Verordening (EU) 2019/1150 (de ‘platform-to-business verordening’) vastgestelde verplichtingen, waarbij de niet-naleving gevolgen heeft voor de Gebruiker die de klacht indient (de klager);
(b) technologische kwesties die rechtstreeks verband houden met de verstrekking van de Diensten en die gevolgen hebben voor de klager; en
(c) maatregelen die door TalentTrader BV zijn getroffen, dan wel gedrag van TalentTrader BV, die rechtstreeks verband houden met de verstrekking van de Diensten en die gevolgen hebben voor de klager.

16.4. In het kader van het interne klachtenafhandelingssysteem:

(a) neemt TalentTrader BV ingediende klachten terdege in overweging en geeft TalentTrader BV er zo nodig gevolg aan teneinde de opgeworpen kwestie adequaat aan te pakken;
(b) verwerkt TalentTrader BV klachten vlot en doeltreffend en houdt TalentTrader BV daarbij rekening met het belang en de complexiteit van de opgeworpen kwestie; en
(c) stelt TalentTrader BV de klager individueel en in begrijpelijke taal in kennis van het resultaat van het interne klachtenafhandelingsproces.

Artikel 17. Duur en beëindiging Overeenkomsten

17.1. Behoudens voor zover in Artikel 18 hieronder anders is bepaald of partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen, geldt dat de Overeenkomst tussen TalentTrader BV en Gebruiker wordt aangegaan voor onbepaalde duur.

17.2. De Overeenkomst kan door de Gebruiker op ieder moment worden opgezegd door een e-mail te sturen naar info@talenttrader.nl met het onderwerp ‘Verwijdering Account’. Indien TalentTrader BV een opzeg proces ter beschikking stelt via het Account, kan opzegging tevens via die weg plaatsvinden.

17.3. TalentTrader BV heeft het recht om de Overeenkomst te allen tijde op te zeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand. TalentTrader BV zal de opzegging via het Account of per e-mail communiceren.

17.4. Indien de Gebruiker in staat van faillissement geraakt, surseance van betaling aanvraagt, de bedrijfsvoering staakt, of in strijd handelt met deze Algemene Voorwaarden of andere bepalingen uit de Overeenkomst heeft TalentTrader BV het recht de Overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder nadere ingebrekestelling te ontbinden, een en ander onder voorbehoud van al haar rechten.

17.5. De beëindiging van de Overeenkomst, op welke grond dan ook, ontslaat de Gebruiker niet van de verplichting om de reeds verschuldigde bedragen te voldoen aan TalentTrader BV.

Artikel 18. Tarieven en vergoedingen

18.1. De hoogte van de Commissie is afhankelijk van de omvang van de Deal. De hoogte van de Commissie wordt aan de Gebruiker gecommuniceerd voordat hij via het Platform een bieding doet die een Commissie kan opleveren. Door een bieding te verzenden stemt de Gebruiker ermee in om de gecommuniceerde Commissie te betalen indien hij een Deal maakt.

18.2. TalentTrader BV hanteert een restitutiebeleid, waaronder de Gebruiker onder omstandigheden een restitutie kan aanvragen van de Commissie (een "Restitutie"). De Restitutie wordt uitgekeerd in de vorm van een tegoed ter hoogte van de Commissie, welke (uitsluitend) gebruikt kan worden op het Platform. Een Restitutie wordt enkel toegekend onder de omstandigheden die omschreven zijn in het restitutiebeleid en TalentTrader BV bepaalt geheel naar eigen inzicht of daar in een concreet geval sprake is. Voorwaarde voor het verkrijgen van een Restitutie is dat de Gebruiker de aanvraag tot Restitutie niet later doet dan 1(een) maand na de datum waarop de Gebruiker de Deal heeft gemaakt. De Restitutie wordt bijgeschreven in het Account van de Gebruiker.

18.3. Alle door TalentTrader BV vermelde prijzen en tarieven luiden in euro's (€) en zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en enige andere van overheidswege opgelegde heffingen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is vermeld.

18.4. TalentTrader BV is te allen tijde gerechtigd haar tarieven of haar tariefstructuur aan te passen. Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk is overeengekomen dat prijzen en tarieven voor een bepaalde periode gelden, gaan de aangekondigde wijzigingen voor de maandelijkse en anderszins periodiek verschuldigde bedragen en wijzigingen aan de tariefstructuur 1 (één) maand na bekendmaking daarvan in. De wijzigingen zullen bekend worden gemaakt via het Platform. Indien de Gebruiker niet akkoord wenst te gaan met de in dit artikel bedoelde wijziging en hij onder deze Algemene Voorwaarden niet al het recht heeft om de Overeenkomst op te zeggen, dan heeft hij gedurende 14 (veertien) dagen voorafgaand aan de datum waarop de wijziging van kracht wordt, de mogelijkheid om zijn Overeenkomst met TalentTrader BV volgens de hiervoor in artikel 17.2 en 18.2 omschreven wijze op te zeggen. Het voorgaande geldt niet voor de Commissie. Deze kan te allen tijde en zonder nadere aankondiging door TalentTrader BV gewijzigd worden.

18.5. TalentTrader BV is daarnaast gerechtigd om jaarlijks haar prijzen en tarieven aan te passen conform de bij het CBS geldende indexeringscijfer voor zakelijke dienstverlening zoals dat wordt gepubliceerd op http://www.cbs.nl/ of op een opvolgende website. Aanpassing zal geschieden door middel van een kennisgeving op de website ten minste 1 (één) maand voor de datum van de tariefwijziging. In dit geval bestaat het recht om op te zeggen als bedoeld in lid 7 van dit artikel niet.

Artikel 19. Betaling

19.1. Indien de vervaldatum niet anders is overeengekomen in de Overeenkomst met de Gebruiker, zal de Commissie door TalentTrader BV onmiddellijk in rekening worden gebracht wanneer een Deal is gemaakt.

19.2. Betaling geschiedt uitsluitend online via het Platform, met een creditcard, Ideal, Apple Pay of een PayPal-rekening op naam van de Gebruiker.

19.3. TalentTrader BV maakt gebruik van de beveiligde betaaldienst van het bedrijf Mollie. Gebruikers die het betalingssysteem gebruiken, erkennen en accepteren de Algemene Voorwaarden van Mollie (www.mollie.com). TalentTrader BV heeft geen toegang tot vertrouwelijke bankgegevens.

Artikel 20. Geschillen

20.1. Op deze Algemene Voorwaarden, alle Overeenkomsten tussen TalentTrader BV en Gebruiker, ieder gebruik van het Platform en alle daarmee verband houdende geschillen (op welke grond dan ook) is Nederlands recht van toepassing.

20.2. Alle eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Algemene Voorwaarden, de Overeenkomst en/of het gebruik van het Platform, op welke grond dan ook gebaseerd, worden exclusief voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Amsterdam, Nederland.